Autolaweta na trenie autostrady A1 i A2
Dyskusyjną sprawę potrafi stanowić zakres usług, które są w stanie zaproponować klientom firmy zajmujące się pomocą drogową. W zdecydowanej większości wypadków są one w stanie zająć się samochodami, które uległy wypadkowi drogowemu i potrzebują przetransportowania za pomocą lawety. Pomoc drogowa a1, a2 niekiedy jest w stanie zrealizować nieskomplikowaną naprawę samochodu osobowego na miejscu, dzięki czemu chwilę potem kierowca jest w stanie kontynuować jazdę. Z punktu widzenia niezmiernie mnóstwo klientów znaczący jest czas reakcji na zgłoszenie, który potrafi wynosić zaledwie kilkanaście minut. Sporo zależy przede wszystkim od tego, jak mnóstwo zgłoszeń posiada konkretna firma świadcząca usługi tj. holowanie a1, a2. Najczęstszą przyczyną wezwań są wypadki, aczkolwiek niekiedy kierowcy wzywają pomoc, gdy mają niewyjaśnione kłopoty z dalszą jazdą.
Większa część firm oferujących pomoc drogową jest w stanie zarekomendować znajdujące się w pobliżu zakłady samochodowe, które mogą zająć się zdiagnozowaniem, a w następnej kolejności usunięciem występującej usterki. Bardzo idealnym pomysłem przed wezwaniem pomocy jest wykonanie telefonu do co najmniej kilku firm i zorientowanie się, ile będzie kosztowało zrealizowanie pożądanej usługi. Bez cienia wątpliwości najdroższe jest skorzystanie z lawety, która dedykowana jest przede wszystkim najbardziej uszkodzonym pojazdom, które uczestniczyły w kolizji bądź przypadku drogowym. Nieraz zdarza się, że obowiązuje dość znana stawka, gdy zamierzamy przetransportować samochód na dość znaczną odległość.